Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29-03-2025

Maak een afspraak
Bekijk onze diensten

Bij Autobedrijf Maarssen vinden we uw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.

01. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen en verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren. Dit kan onder andere zijn:

  • Persoonlijke gegevens – zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en kenteken als u een afspraak maakt.
  • Automatisch verzamelde gegevens – zoals IP-adres, browser gegevens en website gedrag via cookies.
  • Communicatiegegevens – als u contact met ons opneemt via telefoon, e-mail of ons contactformulier.

02. Waarom verzamelen we deze gegevens?

  • Afspraakplanning & service – om uw afspraak in te plannen en u op de hoogte te houden.
  • Klantenservice – om u vragen snel en goed te beantwoorden.
  • Websiteverbetering – om onze website gebruiksvriendelijker te maken via analytische tools.
  • Marketing (met toestemming) – om u op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuws.

03. Hoe beschermen we uw gegevens?

Beveiliging: We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

04. Delen we uw gegevens met anderen?

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij:

  • Dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld een externe betalingsprovider).
  • We hier wettelijk toe verplicht zijn.
  • U hier expliciet toestemming voor hebt gegeven.

05. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Bijvoorbeeld:

  • Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
  • Contactgegevens: zolang als nodig voor service en opvolging.
  • Cookies: afhankelijk van de instellingen (zie cookiebeleid).

06. Uw rechten

U hebt het recht om:

  • Uw gegevens in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen.
  • Uw toestemming voor marketing in te trekken.
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens.
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u denkt dat we niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan.
Neem contact
Bel ons

07. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Wilt u hier meer over weten of uw instellingen wijzigen? Bekijk ons cookiebeleid.

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. We raden u aan om deze pagina regelmatig te controleren.